১. সংগৃহীত তথ্য
NurVerse তার সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তথ্য সংগ্রহ করে: - অ্যাকাউন্ট তথ্য (ইমেইল, ব্যবহারকারীর নাম) - পড়ার অগ্রগতি ও বুকমার্ক - কমিউনিটি কন্টেন্ট (প্রশ্ন, উত্তর, মন্তব্য) - ডিভাইস ও ব্রাউজার তথ্য (বেনামী বিশ্লেষণ) - আইপি ঠিকানা (অবস্থান শনাক্তের জন্য হ্যাশ হিসেবে সংরক্ষিত)
২. কুকি
আমরা সেশন পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় কুকি ব্যবহার করি। বিশ্লেষণ কুকি শুধুমাত্র আপনার সম্মতিতে সক্রিয় করা হয়। আপনি যেকোনো সময় কুকি পছন্দ পরিবর্তন করতে পারবেন।
৩. তৃতীয় পক্ষের সেবা
আমরা আমাদের সেবা প্রদানের জন্য নিম্নলিখিত তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহার করি: - Quran Foundation API (কুরআনের তথ্য) - Aladhan API (নামাজের সময়) - Stripe (পেমেন্ট প্রক্রিয়াকরণ) - Google Analytics / Umami (বেনামী বিশ্লেষণ)
৪. তথ্য সংরক্ষণ
আপনার তথ্য শিল্পমানের এনক্রিপশন সহ নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষিত। অ্যাকাউন্ট মুছলে আপনার সকল ব্যক্তিগত তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে যাবে।
৫. ব্যবহারকারীর অধিকার (GDPR)
আপনার নিম্নলিখিত অধিকার আছে: - আপনার তথ্য অ্যাক্সেসের অধিকার - আপনার তথ্য সংশোধনের অনুরোধের অধিকার - আপনার তথ্য মুছে দেওয়ার অনুরোধের অধিকার (ভুলে যাওয়ার অধিকার) - তথ্য বহনযোগ্যতার অধিকার (তথ্য রপ্তানি) - প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার
৬. তথ্য রপ্তানি
আপনি আপনার প্রোফাইল সেটিংস থেকে JSON ফরম্যাটে সকল ব্যক্তিগত তথ্য রপ্তানি করতে পারবেন। এই অধিকার GDPR অনুচ্ছেদ ২০ এর অধীনে নিশ্চিত।
৭. অ্যাকাউন্ট ও তথ্য মুছে ফেলা
আপনার অ্যাকাউন্ট ও সকল সংশ্লিষ্ট তথ্য স্থায়ীভাবে মুছে দেওয়ার অধিকার আপনার আছে। এই পদক্ষেপ পূর্বাবস্থায় ফেরানো যাবে না। প্রোফাইল সেটিংস থেকে অ্যাকাউন্ট মুছে দেওয়ার অনুরোধ করতে পারবেন।
৮. শিশুদের গোপনীয়তা
আমাদের সেবা ১৩ বছরের কম বয়সী শিশুদের জন্য নয়। আমরা সচেতনভাবে ১৩ বছরের কম বয়সী ব্যক্তিদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ করি না।
৯. নীতির পরিবর্তন
আমরা সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারি। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তন হলে ইমেইল বা ইন-অ্যাপ বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে আপনাকে জানানো হবে।
১০. যোগাযোগ
গোপনীয়তা সংক্রান্ত প্রশ্নের জন্য info@nurverse.app-এ আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।